룸마사지를 경험해보세요
1. 서비스 이용안내
1.1. 회원가입 안내
회원가입은 홈페이지에서 제공하는 신청서 양식을 작성하고 약관에 동의하여 완료합니다.
1.2. 예약 및 이용 안내
서비스 이용을 위해 사전 예약이 필요하며, 예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다.
1.3. 이용료 및 결제 방법
이용료는 각 마사지 메뉴별로 다를 수 있으며, 현장에서 현금 또는 카드 결제가 가능합니다.
2. 서비스 안내
2.1. 마사지 메뉴 안내
다양한 마사지 종류가 있으며, 고객의 요구에 맞게 선택할 수 있습니다.
2.2. 이용 시 주의사항
마사지 이용 시 건강 상태, 알레르기 여부 등을 사전에 안내해야 하며, 마사지시 부위에 따라 다를 수 있습니다.
2.3. 시설 안내 및 이용규정
시설은 깨끗하고 쾌적하며, 이용규정을 준수하여 서비스를 원할하게 받을 수 있습니다.
3. 이벤트 및 할인 혜택
3.1. 이달의 이벤트
매달 다양한 이벤트가 진행되며, 이벤트 내용은 홈페이지나 SNS를 통해 확인할 수 있습니다.
3.2. 할인 혜택 안내
처음 방문하는 고객이나 회원에게 제공되는 할인 혜택이 있으며, 상시적으로 업데이트될 수 있습니다.
3.3. 이벤트 참여 방법
이벤트에 참여하기 위해서는 해당 조건을 충족해야 하며, 참여 방법과 상세 내용은 공지사항을 참고하시기 바랍니다.
4. 고객센터
4.1. 문의 사항 안내
고객센터는 고객들의 궁금한 사항이나 문의사항에 신속하고 친절하게 답변해 드립니다. 고객센터는 전화, 이메일, 혹은 온라인 채팅 등 다양한 방법으로 접수된 문의에 대해 신속하게 대응합니다. 또한, 고객센터 운영 시간과 전화번호 등 필요한 연락 정보는 홈페이지 또는 공지사항을 통해 안내됩니다.
4.2. 공지사항
고객센터의 공지사항은 서비스 이용에 필요한 중요한 정보를 안내하며, 서비스 운영 상의 변경사항이나 이벤트 등 다양한 소식을 전달합니다. 공지사항을 주기적으로 확인하면 서비스 이용에 도움이 될 수 있습니다.
4.3. 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문(FAQ)은 고객들이 가장 많이 문의하는 내용을 모아서 정리한 정보입니다. 간단하게 정리된 답변을 통해 고객들이 쉽게 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다. 자주 묻는 질문은 카테고리별로 분류되어 있어 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.
5. 개인정보 보호 정책
5.1. 개인정보 수집 목적
회사는 고객들의 개인정보를 수집하는 목적은 주로 서비스 제공을 위한 것입니다. 개인정보 수집 시에는 해당 정보를 제공받는 목적과 그 정보가 어떻게 활용되는지에 대해 명확하게 안내합니다. 또한, 법률에 근거한 경우를 제외하고는 고객의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
5.2. 개인정보 보호 조치
개인정보 보호를 위해 회사는 적절한 관리 및 기술적 조치를 취하고 있습니다. 고객의 개인정보는 안전하게 관리되며, 불법적인 접근, 유출, 변조 등으로부터 보호하기 위한 노력을 기울이고 있습니다. 또한, 개인정보보호 책임자를 지정하여 관리체계를 운영하고 있습니다.
5.3. 개인정보 파기 절차
고객의 개인정보는 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 파기 절차에는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다. 이를 통해 고객의 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.